refubliknews.com, || Jakarta Pusat – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat, Polsek Senen melalui Sat Samapta Polri melaksanakan kegiatan sosialisasi pelayanan dan pengaduan cepat kepada warga, Sabtu (14/2/2026).
Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 10.30 WIB tersebut berlangsung di kawasan Jalan Stasiun Senen, dengan sasaran langsung masyarakat setempat.
Sosialisasi dilakukan oleh Aipda Sriyatno, anggota Sat Samapta Polsek Senen, yang memberikan penjelasan terkait mekanisme pelayanan kepolisian serta tata cara penyampaian pengaduan melalui sistem QR Code.
Dalam kegiatan ini, masyarakat diberikan pemahaman bahwa layanan pengaduan berbasis QR Code bertujuan untuk mempermudah warga dalam menyampaikan laporan, keluhan, maupun informasi terkait gangguan kamtibmas secara cepat, mudah, dan transparan. Dengan memindai QR Code yang telah disediakan, masyarakat dapat langsung terhubung ke kanal pengaduan resmi kepolisian tanpa harus datang ke kantor polisi.
Aipda Sriyatno menjelaskan bahwa inovasi pelayanan ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam mendekatkan diri kepada masyarakat serta memberikan respons yang lebih cepat terhadap setiap laporan yang masuk. Diharapkan, dengan adanya sosialisasi ini, masyarakat semakin proaktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan.
Salah satu warga, Bapak Giat Suparman, menyambut baik kegiatan tersebut dan mengapresiasi upaya Polsek Senen dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang modern dan mudah diakses. Menurutnya, sistem pengaduan cepat berbasis QR Code sangat membantu masyarakat, khususnya dalam kondisi darurat.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, Polsek Senen berharap terjalin sinergi yang semakin kuat antara kepolisian dan masyarakat dalam menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukum Polsek Senen.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
RN/Indah /red
