Jakarta Pusat – Polsek Cempaka Putih menunjukkan respons cepat dalam menangani pengaduan masyarakat terkait keributan antar penghuni kost di wilayah Jalan Rawamangun, Kelurahan Rawasari, Kecamatan Cempaka Putih, Jakarta Pusat. Selasa (31/3/2026).
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Ipda Ahmad Zaini selaku perwira pengendali (Padal), bersama sejumlah personel, yakni Aiptu Edi Sutrisno, Aiptu Ronianto, Aiptu Liswanto, dan Aipda Aris W.
Laporan awal diterima dari warga bernama Rudi yang merasa terganggu dengan adanya keributan di lingkungan tempat tinggalnya. Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas segera mendatangi lokasi dan menemukan adanya perselisihan antar penghuni kost yang dipicu oleh persoalan keuangan.
Untuk mencegah situasi semakin memanas dan menjaga ketertiban lingkungan, para pihak yang terlibat kemudian diarahkan ke Polsek Cempaka Putih guna dilakukan mediasi secara kekeluargaan.
Dalam proses mediasi, kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan secara damai. Salah satu pihak menyatakan kesediaannya untuk menyelesaikan kewajiban, serta berkomitmen untuk tidak melanjutkan interaksi yang berpotensi menimbulkan konflik di kemudian hari.
Pendekatan persuasif dan humanis yang dilakukan oleh petugas berhasil meredam ketegangan, sehingga situasi kembali kondusif dan tidak mengganggu kenyamanan warga sekitar.
Kapolres Metro Jakarta Pusat, Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung, menegaskan bahwa kehadiran Polri dalam merespons laporan masyarakat harus cepat, tepat, dan mengedepankan penyelesaian yang humanis.
“Kami mengutamakan penyelesaian masalah melalui pendekatan mediasi dan musyawarah, sehingga setiap persoalan dapat diselesaikan dengan baik tanpa menimbulkan dampak yang lebih luas di masyarakat,” ujar Kapolres.
Sementara itu, Kapolsek Cempaka Putih, Kompol Pengky Sukmawan, menyampaikan bahwa pihaknya akan terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam merespons setiap pengaduan.
“Kami hadir untuk memberikan solusi atas setiap permasalahan yang terjadi di tengah masyarakat. Dengan komunikasi yang baik dan pendekatan kekeluargaan, kami berharap setiap konflik dapat diselesaikan secara damai dan tidak berulang,” ungkapnya.
Melalui langkah cepat dan humanis ini, Polsek Cempaka Putih kembali menegaskan komitmennya dalam menjaga keamanan dan kenyamanan masyarakat di wilayah hukumnya.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
RN/Indah /red
