refubliknews.com,
Jakarta – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan air di DKI Jakarta, PAM Jaya PAM Jaya tengah menyiapkan sumberdaya manusia (SDM) yang kompeten, salah satunya adalah mengirimkan karyawan bergabung dengan mitra perusahaan di PALYJA dan AETRA.
Dir Utama PAM Jaya Arief Nasrudin mengatakan, melalui pengiriman karyawan tentunya banyak ilmu yang diperoleh. Menurutnya pola tersebut merupakan strategi dan bagian dari transfer unit yang nantinya akan disiapkan.
“Dalam pola ini, kita mengirimkan orang dan nantinya ditarik kembali. Jadi kami dalam menyiapkan SDM berkualitas secara berjenjang. Bicara kualitas pelayanan, Insya Allah kita laksanakan berjenjang dengan menyiapkan semua proses-prosesnya. Dengan program ini, diharapkan akan menjadi budaya baru di PAM Jaya dalam melaksanakan pelayanan air,” ujar Arief dalam event “Welcome Home: Town Hall Meeting” di Double Tree Hotel Jakarta, Rabu (14/12/2022), dengan tema Welcome Home.
Dijelaskan Arief, Berdasarkan Perjanjian Kerja Sama tentang Penyediaan dan Peningkatan Pelayanan Air Bersih di Wilayah Barat dan Timur Jakarta antara PAM JAYA dengan PT Garuda Dipta Semesta bersama Lyonnaise des Saux (sekarang Palyja) dan dengan PT Kekarpola Airindo bersama Thames Water Overseas Ltd (sekarang Aetra) tanggal 6 Juni 1997, maka pengelolaan air minum dikelola kepada mitra swasta untuk jangka waktu 25 tahun dari 1 Februari 1998 sd 31 Januari 2023.
Per 1 Februari 1998, PAM JAYA memberikan surat tugas kepada sejumlah karyawannya untuk diperbantukan di Mitra Swasta selama 25 tahun, dan akan berakhir status diperbantukannya pada 31 Januari 2023. Selanjutnya status karyawan yang diperbantukan akan kembali ke PAM JAYA per 1 Februari 2022.
Direktur Utama PAM JAYA Arief Nasrudin mengatakan, dengan pengalaman yang dimiliki oleh karyawan PAM JAYA yang diperbantukan selama 25 tahun, maka ia memastikan bahwa pelayanan air minum perpipaan saat pelayanan langsung 1 Februari 2023.
“Mereka, 320 karyawan kami yang ditempatkan di mitra selama kurun waktu 25 tahun, telah melakukan operasional pelayanan air minum perpipaan di DKI Jakarta. Artinya, pelayanan dan operasional ini bukanlah hal baru bagi PAM JAYA,” ucap Arief.
Terkait dengan pembinaan mental, PAM Jaya akan bekerja sama dengan Kodam Jaya untuk memberikan pembekalan mental. “Karyawan generasi baru akan dilaksanakan bimbingan mental yang bekerjasama Rindam Jaya Kodam Jaya untuk melatih kejujuran, kedisiplinan, dan melayani dengan senyum sepenuh hati. Pak gubernur kemarin mengingatkan untuk kerja jujur, kerja dengan senyum layani dengan hati. Insya Allah ini bisa kita realisasikan dan perlu dukungan dari semua pihak untuk bisa mencapai,” pungkasnya.
RN/indah/red